Hallo,

leider ist es, warum auch immer, mir nicht möglich "GOG Galaxy" zu installieren. Ich habe ihn über die Website runtergeladen und bekomme folgeden Fehler:

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche erneut das Installationsprogramm herunterzuladen. Falls der Fehler erneut auftritt, kontaktiere support.gog...........(Support Article)

Klicke ich auf Support Article komme ich auf eine Website die mir sagt das ich keine Rechte hätte um auf diese Seite zuzugreifen?

Was ist denn da los? Kann mir jemand dabei helfen? Kaspersky ist aus und Firewall auch. Nichts nützt.

Einen wunderschönen guten Morgen.

Hast Galaxy auch wirklich noch mal neu runtergeladen?
Vielleicht ist die Datei bei dir beschädigt angekommen. Auch mal einen anderen Browser zum runterladen probieren.

Ich tippe jetzt trotzdem auch mal drauf, dass Kasperspky da immernoch dazwischen funkt.
Virensoftware kann gerne mal Probleme verursachen. Wenn möglich auch mal deinstallieren.

Kannst du vielleicht auch mal einen Screenshot von der Fehlermeldung machen? Würde vielleicht auch helfen.

Grüße

Hallo,

na klar! Kann ich machen. Habe auch mal Kaspersky deinstalliert und trozdem bekomme ich diesen Fehler. Hat die Installationsdatei wirklich nur 961KB?

Hier das Bild:

https://ibb.co/J5DJvLH

Warum kann ich denn nichts hier anhängen? Super komisch hier irgendwie =). Bin erst seit heute auf gog.com unterwegs und stolpere schon zu beginn ohne das ich etwas spielen könnte. Naja, hoffentlich bekommen wir des hin. Die 60€ für das Spiel wären dann doch super ärgerlich.

Mmmh ich dachte jetzt, dass die Fehlermeldung vielleicht Aussagekräftiger ist.

Ich schätze mal, du kannst deswegen nichts anhängen, weil deine Reputation noch nicht hoch genug ist.
Wir ärgern uns hier auch mit der Foren-Software rum... Lange Geschichte ^_^

Nur um es noch mal erwähnt zu haben, du brauchst Galaxy nicht, um das Spiel herunterzuladen und zu spielen.

Lad es einfach über den Browser: https://www.gog.com/account

EDIT: Screenshots angehangen.

Okay, ich werde mir des später mal anschauen. Bei 27 Paketen und diversen Patches dauert des ja etwas um sich da durch zu klicken. Des schaffe ich heute nicht mehr =).

Wenn ich des gemacht habe und es funktioniert melde ich mich nochmal. Danke nochmal für die schnelle Antwort.

Trozdem würde mich mal interessieren wieso dich dieses Galaxy nicht installieren lässt =).

Naja, später.... Dankeeeee=).

Wenn du Glück hast, kann es ja sein, dass die Patches optional sind und der Haupt-Installer auf dem neusten Stand ist. Um welches Spiel handelt es sich denn?

Nur mal so noch als Frage: aber administrative Rechte hast du, oder?
Nicht, dass Galaxy deswegen meckert.

Und gern geschehen ^_^

So, jetzt habe ich mal was geschlafen =).

Also, ich habe administrative Rechte. Das einzige was anders als sonst ist, ist das mein PC mitlerweile in einer Cloud ist. Ergo, ich habe einen leistungsstarken PC von der Firma Shadow gemietet. Aber auch hier habe ich vollen Zugriff und auch volle administrative Rechte. Alles andere funktioniert wie immer. Nur um nochmal auf meine Frage zurück zu kommen. Ist der Installer wirklich nur 961KB groß? Ich werde jetzt mal versuchen den Installer über mein Notebook zu laden und dann auf den anderen PC zu übertragen. Habe ich gestern nicht drüber nachgedacht. Melde mich dann gleich nochmal......

Also auch dies bringt mir den gleichen Fehler. Super komisch irgendwie. Ich wüsste absolut nicht woran es noch liegen könnte.

Gehen wir des nochmal durch.

Firewall ist offline und geschlossen (Sowohl Windows als auch Kaspersky)
Virenprogramm ist geschlossen (Auch deinstalliert getestet)
Adminrechte habe ich und auch schon mit Adminrechten versucht zu starten.
Kompatibilitätsmodus durchgegangen (Win7 - Win8)
Download durch anderen Browser (Firefox - MS Edge - Chrome)

Also ab jetzt fällt mir auch absolut nichts mehr ein.

Soooooo! Ich habe die Lösung gefunden. Es ist wohl ein verbreitetes Problem mit Shadow Cloud PC´s. Man muss den Instaler hier runterladen. Der Downloader von der gog.com Website will sich einfach nicht auf Shadow Cloud PC´s starten lassen.

https://www.gog.com/forum/general_beta_gog_galaxy_2.0/gog_galaxy_20_on_shadow_cloud_pc

Der Galaxy-Installer ist 235 mb groß und größer je nach Update. Was du runter geladen hast ist der Installer, der erst alle Daten runterladen muss.

Ich schätze, welttraumhaendler hat Recht.
Du wirst dir da nochmal den falschen Installer runtergeladen haben.

GOG macht das komisch.

Es gibt Galaxy alleine, dann einen Installer der Galaxy+Spiel runterlädt (keine Ahnung nie benutzt, aber ich denke so ähnlich wirds sein) und dann den reinen Installer für das Spiel.

Du musst dir die Offline Version des Spiel-Installers runterladen. Das ist eine exe-Datei und mehrere bin-Dateien.
Die packst du alle in einen Ordner und fertig ist die Laube.

Mit diesem ganzen Cloud-Gedöns kenn ich mich nicht aus, tut mir leid.
Ich bin da "old school" und sitze direkt neben meiner Kiste.

Ich mach dir gleich nochmal screenshots und häng die hier an.

Edit: Bilder angehangen

Bevor du diesen "Full Installer" von ner Drittanbieterwebseite runterlädst, nimm lieber diesen Link:

https://cdn.gog.com/open/galaxy/client/2.0.35.19/setup_galaxy_2.0.35.19a.exe

Das ist außerdem die aktuellste Version. Der Download auf der Techspot Webseite lädt die veraltete Version 2.0.30.20.

Der letzte Link hat funktioniert, habe auch einen cloud pc von shadow...danke!!

Danke, der Link hat bei mir auch getan, über GOG direkt leider nicht. Selbe Problem gehabt mit Shadow.

Vielen Dank für diesen Link. Selbst im Jahr 2024 funktioniert der Direct Link auf der Homepage nicht.