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Hallo,

bitte helft mir:

mein spiel startet nicht mit der Meldung RoothPath Registry information missing.
Nach dieser Meldung kommt ein Fenster um u.a. Namen und Grafik auszuwählen, danach kommt die Meldung Could not find one or more files needed to run the game. This could be due to an improper installtion. Please reinstall.
Spiel lässt sich nicht korrekt deinstallieren mit der Meldung E15 in GOG.
Trotz Deinstallation über unins000.exe und anschließender Neuinstalltion treten die selben Probleme wieder auf.
Auch Deinstalltion über Programme hinzufügen/ entfernen in Windows hat nichts gebracht.

Ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich zuvor den Deutschen Patch installiert hatte und wenn ja ob es davor noch funktioniert hat.

Habe jetzt jedenfalls Windows 11 unter Windows 10 hatte es noch geklappt auch mit dem deutschen Patch.

Kann mir da jemand helfen?

An den Support hatte ich zwar geschrieben, aber die schicken erstmal nur ne Antwort dass es mehrere Wochen dauern kann bis sie sich melden.

Danke
Christian
Post edited January 03, 2022 by czender
Grüße,

ausgehend von der Fehlermeldung könnte das vielleicht ein Rechteproblem sein.
Hast du den Installer mal als Admin ausgeführt? Zur Not mal als echter Admin anmelden und es damit probieren.

Ich könnte mir auch vorstellen, dass Windows 11 da noch restriktiver geworden ist als es 10 war.
Hallo,

kann es mal probieren, ja, nur wie stelle ich dann erstmal sicher dass das Spiel erstmal sauber deinstalliert wurde?
Wenn ich es über Windows - Programme und Funktionen deinstalliere sagt Windows mir das alles korrekt deinstalliert wurde. Jetzt wo ich genau das nochmal probiert habe, ist zumindest die E15 Meldung in Gog weg. (Vorher war sie danach immer noch da). Probiere jetzt einfach nochmal eine Installation.

aber alle anderen Spiele die ich bei GOG gekauft haben, funktionieren.

Gruß
Christian
Post edited January 03, 2022 by czender
habs jetzt mal probiert über die Offline Installationsdatei zu installieren.

Dann hat das Spiel gestartet aber nur Ton, kein Bild.

Für mich unerklärlicherweise war dann das Bild nach dem Intallieren des deutschen Patches da.
Umständlicher Lösungsweg aber mein Problem ist behoben. Danke für deine Hilfe
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czender: habs jetzt mal probiert über die Offline Installationsdatei zu installieren.
[…]
Das wäre das nächste gewesen, was ich dir vorgeschlagen hätte.

Da hatte dann wohl Galaxy nicht die nötigen Rechte.
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czender: […]Danke für deine Hilfe
Kein Thema. Freut mich, dass es jetzt läuft. =)
Wenn du häufiger Probleme hast, dann empfehle ich dir das PCGamingWiki.
danke für den Rat

wobei ich jetzt eine Offline Datei genommen habe die ich noch aus den Win10 Zeiten auf meiner Externen Platte rumfliegen hatte, keine neu bei GOG heruntergeladene.
Post edited January 03, 2022 by czender
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czender: Habe jetzt jedenfalls Windows 11 unter Windows 10 hatte es noch geklappt auch mit dem deutschen Patch.
Hallo, darf ich fragen, welchen deutschen Patch du meinst? Das Spiel ist doch auf GOG schon ohne Patch auf deutsch. Ich frage aus Neugierde.
Post edited January 03, 2022 by MarkoH01
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czender: Habe jetzt jedenfalls Windows 11 unter Windows 10 hatte es noch geklappt auch mit dem deutschen Patch.
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MarkoH01: Hallo, darf ich fragen, welchen deutschen Patch du meinst? Das Spiel ist doch auf GOG schon ohne Patch auf deutsch. Ich frage aus Neugierde.
Spekulativ behaupte ich mal, dass er den ersten Teil meint, also "The Longest Journey".
Für diesen Teil braucht man in der Tat einen "Deutsch-Patch".
Als ich es vor ein paar Jahren spielte musste ich sogar noch einen normalen Patch installieren, weil gog nicht die letzte Version hatte und der "Deutsch-Patch" dann nicht funktionierte.
Bekam dort ebenfalls eine Fehlermeldung, die ich heute nicht mehr weiß.
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Patsche85: Spekulativ behaupte ich mal, dass er den ersten Teil meint, also "The Longest Journey".
Für diesen Teil braucht man in der Tat einen "Deutsch-Patch".
Als ich es vor ein paar Jahren spielte musste ich sogar noch einen normalen Patch installieren, weil gog nicht die letzte Version hatte und der "Deutsch-Patch" dann nicht funktionierte.
Bekam dort ebenfalls eine Fehlermeldung, die ich heute nicht mehr weiß.
Wenn er den bei Marko verlinkten Patch von CompiWare verwendet hat, gibt es diese Probleme nicht. Nach diesem Patcht entspricht das Spiel der deutschen DVD-Version Build 161. Er wurde speziell für die GOG- (und Steam-) Version erstellt.
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MarkoH01: Hallo, darf ich fragen, welchen deutschen Patch du meinst? Das Spiel ist doch auf GOG schon ohne Patch auf deutsch. Ich frage aus Neugierde.
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Patsche85: Spekulativ behaupte ich mal, dass er den ersten Teil meint, also "The Longest Journey".
Für diesen Teil braucht man in der Tat einen "Deutsch-Patch".
Das wäre natürlich möglich und ja, dass man hierfür (leider) immer noch einen Patch benötigt, um in den Genuss der großartigen deutschen Fassung zu kommen, ist mir schmerzlich bewusst. Wenn es sich allerdings wirklich um TLJ handelt, würde das auch eine mögliche Erklärung sein, warum das Spiel nach dem patchen bei ihm wieder funktioniert: eben weil, wie ja auch BumbleBeeGog erklärt hat, der Deutschpatch kein reiner Deutschpatch ist, sondern auch noch ein Update liefert.
ich meine die Version, in der man zu Beginn im Traum vor einem sprechenden Baum steht, eine andere kenne ich nicht.

Wo die Dateien genau herstammen weiß ich nimmer, weil sie seit dem 4.8.21 auf meinem Laptop als Offline Installationsdatei liegen.

Die Dateien heißen setup_the_longest_journey_142_lang_update_(24607)

und

TheLongestJourney_GerPatch

Wie gesagt nur die erste Datei hatte dazu geführt dass ich kein Bild nur Ton hatte, mit der zweiten war dann auch Bild da.
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czender: ich meine die Version, in der man zu Beginn im Traum vor einem sprechenden Baum steht, eine andere kenne ich nicht.
Das ist dann tatsächlich nicht "Dreamfall: The Longest Journey", sondern der erste Teil "The Longest Journey". Dreamfall - eben auch bekannt als Dreamfall: The Longest Journey, ist der Nachfolger.

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czender: Wo die Dateien genau herstammen weiß ich nimmer, weil sie seit dem 4.8.21 auf meinem Laptop als Offline Installationsdatei liegen.

Die Dateien heißen setup_the_longest_journey_142_lang_update_(24607)

und

TheLongestJourney_GerPatch
Ja, das ist definitiv der Compiware Deutschpatch und dieser beinhaltet eben gleichzeitig ein Update der GOG Version, was der Grund dafür sein dürfte, dass es jetzt funktioniert. Danke für die Info und viel Spaß mit dem Spiel.