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(GOG在创建账号、输入邮箱地址时没有二次验证)

客服哥哥姐姐你们好
我在6月12日预约了赛博朋克2077,可是那天输入邮箱地址时少输入一个数字,现在导致客户端无法登录,改密码改邮箱都需要我登入错误邮箱去接受验证码邮件——既然时错误邮箱我当然也进不去
附件我提供了当天预约支付的支付宝截图,以此证明

求客服哥哥姐姐在后台帮帮我~~ 感恩~~~!!!

8天了
对GOG这客服响应速度彻底失望
提交四个工单全都没有回应
我只是因为预购2077的账号填错了邮箱地址 开了新号 想要取消旧号的预购而已
马上快到1个月 我大不了换平台
这次预购退款失败我真的不会再用这个平台(填邮箱地址时连二次验证都没有)
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Post edited July 05, 2020 by akunkunmt
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现在想取消预购 ,说是什么无条件退款,现在申请快一周了,都没有客服受理
真的后悔用GOG
不幸的是,我认为这有点下降或没有遗憾的客户服务,请观看此视频 televzr.com/video-downloader/vimeo
草,还真是。我去试了试,一分钟就注册了5个号。。


根本不需要【邮箱验证】,可以瞎几把填。
但是注册的账号又都默认开启了【两步验证】,,想要禁用的话,需要注册时所填写的邮箱接收【验证码】。。

不过刚刚注册的新账号点击【更换邮箱】却是能直接更换的,与刚才注册时一样不需要【验证码】。。(并不知道这个“免验证码就能更换邮箱”是怎么设定的?会持续多久?)


然后更换邮箱的规则是:在25天只能更换一次,25天内能立即回滚老邮箱


所以,在注册新账号时可能会填错邮箱,因为根本没有邮箱验证,导致账号废掉。。除非你刚注册完就发现邮箱填错了,而这时在设置里能够直接不需要验证码就能更换新邮箱。。

而且,假设老账号有一天想换新邮箱,看起来也只是需要原邮箱的验证码,想更换的新邮箱如果不小心填错了,并且在25天内你没有发现,老账号也可能废掉。。


真tm蠢啊。
Post edited August 25, 2020 by drzgzs4r43q2
草,还真是。我去试了试,一分钟就注册了5个号。。


根本不需要【邮箱验证】,可以瞎几把填。
但是注册的账号又都默认开启了【两步验证】,,想要禁用的话,需要注册时所填写的邮箱接收【验证码】。。

不过刚刚注册的新账号点击【更换邮箱】却是能直接更换的,与刚才注册时一样不需要【验证码】。。(并不知道这个“免验证码就能更换邮箱”是怎么设定的?会持续多久?)


然后更换邮箱的规则是:在25天只能更换一次,25天内能立即回滚老邮箱


所以,在注册新账号时可能会填错邮箱,因为根本没有邮箱验证,导致账号废掉。。除非你刚注册完就发现邮箱填错了,而这时在设置里能够直接不需要验证码就能更换新邮箱。。

而且,假设老账号有一天想换新邮箱,看起来也只是需要原邮箱的验证码,想更换的新邮箱如果不小心填错了,并且在25天内你没有发现,老账号也可能废掉。。


真tm蠢啊。
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akunkunmt: (GOG在创建账号、输入邮箱地址时没有二次验证)

客服哥哥姐姐你们好
我在6月12日预约了赛博朋克2077,可是那天输入邮箱地址时少输入一个数字,现在导致客户端无法登录,改密码改邮箱都需要我登入错误邮箱去接受验证码邮件——既然时错误邮箱我当然也进不去
附件我提供了当天预约支付的支付宝截图,以此证明

求客服哥哥姐姐在后台帮帮我~~ 感恩~~~!!!

8天了
对GOG这客服响应速度彻底失望
提交四个工单全都没有回应
我只是因为预购2077的账号填错了邮箱地址 开了新号 想要取消旧号的预购而已
马上快到1个月 我大不了换平台
这次预购退款失败我真的不会再用这个平台(填邮箱地址时连二次验证都没有)
你现在解决了吗? 我也是邮箱填错了 ,想找中文客服,但不知道怎么联系
这不叫没有“二次验证”,这是根本没有任何防止人类在注册GOG账号时输入了错误的邮箱与密码的措施。

根本不需要确认注册邮箱是否是本人真实拥有的,这其实是一个匿名论坛网站是吧?
我和你是一模一样的问题,我现在连这个论坛新帖都发不了!!!

我本来想支持一下蠢驴就在GOG平台购买没在steam买,注册时候邮箱不需要验证,购买也一路畅通,今天准备登录客户端预载的时候发现邮箱是错的,我的邮箱jos19451943@gmail.com错误填成了jos1951943 @gmail.com,我登录平台邮箱不存在,登录网页才发现我的用户名Jos1945,注册的邮箱少填了一位。
我中午在平台提交了工单,到晚上发现不仅问题没解决,自己账号的密码还被改了。我现在已经无法自动登录那个账号。

GOG平台,购买的时候不需要验证邮箱,登录的时候又开始默认两步验证,不懂这是什么流程。我现在发现我298打了水漂,而且没有任何官方人员来帮助我。我在那个工单里提供了原始购买凭证,这里也一并提供一下,如果你们没办法更改我的 账号,请直接原路退款。

我也把我的购买凭证付上吧,这平台根本没客服。。。。
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Post edited December 08, 2020 by jos19451943
注册的时候我就发现密码都没有二次验证,这也太业余了吧。
我也出现了这个问题,请问之前各位问题解决了没有